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常見問題

請問訂單的最小起訂量 (MOQ) 是多少？

所有產品包含零件都是接單生產，不做庫存，所以一般產品的最小起訂量 (MOQ) 是1000 pcs。此數量僅供參考，若產品本身使用較特殊的物料材質、表面處理或零件，最小起訂量可能會依實際情況調整。

請問交期多久 ？

一般產品的交期是訂單確認後35天可交貨。若有其他電子零件或特殊物料需要較長的備料期，交期會延長。建議下訂單前，先聯繫業務詢問交期。

請問開模需要多少時間呢 ？

一般的塑膠模具開模需要30個工作日才能進行第一次的試模 (T1)，T1 之後會視塑膠品的外觀、尺寸、品質做必要的模具調整而有 T2、T3……直到客戶確認，通常 T1 到 T-final 通常會落在 3-6 週不等，依照客戶對產品的尺寸或外觀精細度要求不同，所需要調整的時間也會有差異。

請問產品在哪裡生產製造呢 ？

怡業有兩個工廠，一個是中國東莞廠，另一個是越南北江廠。東莞廠目前仍是主要生產基地，但若有關稅、運輸或其他商業策略上的考量，我們可彈性安排生產及出貨地。

可以購買你們的產品但印刷我們的 Logo 或是客製包裝進行貼牌銷售嗎 ？

印刷 logo、雷雕、客製包裝、變更產品顏色等需求都是可以的，歡迎直接聯繫我們的業務人員，商談客製產品的細節。

你們能幫忙設計包裝嗎 ？

我們有平面設計師可針對客製化的包裝進行刀模設計、吸塑/紙內托設計和裝箱設計。

一站式服務/一條龍服務包含哪些呢 ？

怡業擁有專業的設計、研發、生產和品管團隊。我們可提供的服務包含ID設計、機構設計、開模、注塑、生產、組裝、品管以及物流安排。一站式的整合服務提供完整的專案合作，從開案到生產出貨都可由我們一手包辦。

你們可提供貼牌的產品品項有哪些 ？

我們自行研發製造的產品主要分為四大類，包括行動配件類、汽機車後加裝類、生活配件類及醫護用品類。當中包含的產品為「車用手機支架」、「自行車用手機架」、「摩托車用手機架」、「行車紀錄器支架」、「擴香小物」、「螢幕平板架」、「辦公桌用手機架」、「手指消毒機」、「隨身酒精噴灌」…等產品，品項種類眾多。怡業的核心為塑膠模具及五金，多年來與海內外客戶有許多合作案，因此除了上列已經開發並持續生產的既有產品，我們團隊也能提供專業的ODM服務。若您有相關需求，可直接來電或來信洽詢。

請問可以提供樣品嗎 ？

可以，請直接來電或來信洽詢。

請問工廠有過 ISO 認證嗎 ？

有的，中國和越南工廠都有 ISO 9001:2015 和 ISO 14001:2015 認證。

請問產品有測試過嗎 ？

怡業設有實驗室，能針對產品進行可靠性測試、耐久性測試、及環保測試等。如果您對產品有特定的測試標準及要求，我們可以與第三方實驗室合作，依照您的檢測要求進行檢測。

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